一组数据呈现出安徽省安庆市望江县邮政分公司快包业务增长的成效：今年1—6月，望江邮政快包业务收入位列全省县级邮政分公司第一，同比增长近三成，其中，抖音电商寄递业务收入同比增幅超285％。

　　面对电商平台规则迭代升级、快递行业竞争日趋激烈的市场格局，望江县分公司何以实现突破性增长？首先是扎根特色产业，以全域网格化管理模式，构建全覆盖、精细化、动态化的市场服务体系。

　　望江童装产业历经多年发展，已从单一童装城集聚模式，迭代为多园区并立、园外分散布局的产业新格局，电商商户数量激增、布局更广、需求更多元。对此，望江邮政在4个大型童装产业园设立专属快包专业经营部，针对园区外零散商户配置专职客户经理，实现辖区市场无缝覆盖。工作人员逐网格调研，各网格组建“1名负责人+1名内勤+N名揽收员”专属服务团队，打造集内勤办公、退改件处理、客户自寄、循环揽收于一体的多功能服务节点，全方位保障童装电商寄递高效运转。童装城经营部客户经理张怀坚持每半月开展一次客户“上门体检”服务，精准排查商户物流运营问题、分析平台体验数据。他的手机常年留存当地100多家童装商户联系方式，从凌晨发货提醒到深夜物流服务事项咨询，全天候响应客户需求。

　　商户胡俊做童装电商已有十余年，仓库经历多次搬迁，发货量增长十余倍，但始终坚持与邮政合作。“我的店铺和仓库搬到哪里，邮政的服务就跟进到哪里，多年合作靠谱、放心。”胡俊说道。

　　随着直播电商快速发展，平台物流考核规则逐步升级。今年初，抖音平台对孕童鞋服类目商户评分考核中，揽收时长权重被提升至70％，发货速度的重要性被再次提升。“我真怕物流拖后腿，影响店铺运营。”深耕直播带货的童装商户程红芳坦言，她每日直播至下午3点半，需要在4点前完成当日所有订单发货，对寄递时效要求极高。

　　望江邮政迅速组建“抖音件”专项攻坚团队，明确“16点前必揽收”的刚性服务节点，确立18点前完成当日75％以上“抖音件”处理的服务目标，以硬核时效为商户经营保驾护航。为最大限度压缩流转时长、提升中转效率，望江邮政增设抖音包裹专用县域内循环邮袋，实行专用袋分拣、优先中转、优先出口机制。处理中心每日10点提前启动出口作业，根据订单量动态调整集包格口，全方位保障抖音电商订单流转高效顺畅。