近日，天气乍暖还寒，陕西省西安市邮政寄递事业部运营管理部的会议室里却是人声鼎沸。偌大的会议室俨然安装了一条生产流水线，有人分拣单式、有人折宣传单、有人封装邮件、有人装箱运输，大家协同作战，甚至你追我赶，比拼谁的速度更快。短短几个小时，5000件邮件被封装完毕，这是陕西省西安市邮政分公司原投递局党总支开展基层帮扶的一个场景。前不久，西安市经开投递部经过不懈努力，成功开发了一家新客户，客户首批发件5000件。时间紧、任务急，仅靠经开投递部的员工完成收寄工作有些困难，原投递局党总支得知后，立刻组织机关党员进行帮扶，圆满完成了此次收寄工作，也赢得了客户的认可。
从2月开始，为加快业务发展，加强对基层单位的支撑帮扶，原投递局党总支充分发挥党建引领作用，开展了党员包片帮扶活动。各级管理人员任包片领导，带领各部门党员对基层单位进行包片督导帮扶。在做好本职工作的基础上，包片人员每月最少实地走访包片单位一次，通过与基层员工面对面座谈、开展岗位体验活动等方式，深入了解包片单位在业务发展、客户服务等方面的情况，开展帮扶工作。
帮扶工作中，包片人员时刻关注包片单位在日常经营、服务、管理方面存在的问题，加强对包片单位的督导、协调、支撑。他们针对各单位经营收入完成进度、收入差距、欠费清缴等情况，对包片单位开展认真督导；在服务方面，着重全面提升普遍服务质量，指导基层单位完成各项服务指标、开展岗位练兵及日常基础管理；在综合事务上，督导薪酬发放制度的执行情况和基层各单位队伍建设情况，帮助基层单位负责人树立对生产车辆、生产设备的安全管理意识，确保安全生产。针对重点客户、重点项目、重点服务指标、重点事务的运作情况，帮助查找问题，提出合理化建议，协助包片单位提升相关工作。如遇基层单位需要紧急支援的情况，包片人员还会立即向党总支汇报，党总支组织党员开展集中帮扶。
自活动开展后，原投递局机关、零售部、同城部的广大党员深入20多个投递部帮扶投递、收寄工作，确保邮件及时发运、及时送达，解决了基层单位的实际困难。
