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首页 > 个性化专题 > 企业文化大家谈 > 提升企业文化软实力 打造现代服务企业

提升企业文化软实力 打造现代服务企业

安徽省合肥市邮政分公司原党委书记、总经理 李中胜2025-02-24来源:中国邮政报

  习近平总书记指出,文化是一个国家、一个民族的灵魂。优秀的企业文化是企业行稳致远的立身之本。安徽省合肥市邮政分公司深刻领悟“求是求实、自强不息”的企业文化,将其内化于心、外化于行,全面加强企业文化建设,做到以文铸魂、以文塑形、以文兴企、以文促效,为着力打造“社会贡献突出、客户关系紧密、发展动能充足、首位度全面彰显、员工幸福”的现代服务企业提供强大精神力量,在“皖美邮政”建设中展现省会邮政的担当作为。

  党建为基 以文铸魂

  我们坚持以党建引领全局,以文化凝聚力量,逐步涵养起独有的企业文化底蕴,以文铸魂,提升省会邮政领跑力。

  持续推动党建与文化建设同向发力,突出思想政治引领,在战略定位中明辨方向。我们充分发挥党委“把方向、管大局、保落实”的领导作用,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,积极落实集团公司党组、省分公司党委工作要求,找准省会邮政的定位方向,以彰显首位度为目标,系统制定发展策略。从2021年的“四个推进年”、2022年的“四个提升年”、2023年的“四个强化年”,再到2024年的“四个突破年”,我们有谋划、有步骤,逐步推进企业高质量发展,在发展竞进、转型升级、提质增效、生态建设等各方面全面彰显首位度。

  持续推动党建与文化建设同频共振,突出深融共促,在党业融合中强基固本。我们积极探索“党建品牌+行业特色+企业文化”相融合的新模式,坚持守正创新,积极开展好“三联”党建业务深度融合、“一支部一品牌”创建、党旗领航等特色党建活动,全面发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,以党建为企业文化建设指引方向,以企业文化建设助推党建工作创新,在大战大考中砥砺初心使命。

  服务为本 以文塑形

  我们践行央企担当,将文化建设与服务地方经济发展相结合,内强筋骨、外展形象,以文塑形,打造“合肥邮政名片”,提升品牌影响力。

  对内,强化企业文化宣传,凝聚思想共识。我们坚持宣传引导,对企业文化核心内容进行宣传,使其在全体员工心中扎根。坚持典型引路、先进引领,多媒介、多频次、多角度加大对劳模先进的选树和宣传力度,让正能量产生大流量、好声音成为最强音,使“崇尚先进、学习先进、争当先进”的文化在企业蔚然成风。

  对外,主动服务地方大局,彰显邮政品牌。我们围绕“三个全力服务,一个助力宣传”,让“邮文化”在服务地方民生中无处不在。全力服务乡村振兴有为有位,聚焦“一市一产业”,提升邮政农品基地服务水平,打造产销对接体系。全力服务战新产业有力有效,为产业园区及战新龙头企业提供综合服务,打造合作样板。全力服务“双循环”格局有质有量,持续推进三级物流体系建设,不断扩大双向商流规模。助力宣传徽风皖韵方面有声有色,为合肥园博园提供主题邮局、智慧场景等综合服务,围绕“巢湖文化”“邮文化”做足文章。

  协同为先 以文兴企

  我们履行“人民邮政为人民”的服务宗旨,将企业文化与满足人民群众日益增长的美好用邮需求相结合,以文兴企,提升行业竞争力。

  协同是中国邮政最重要的战略、最核心的战略。我们坚持以综合化、特色化服务开新局,持续推进代理金融跨越式发展、推进寄递业务一体化发展、推进集邮文传业务借势发展、推进渠道平台业务联动发展。构建综合协同特色服务模式,提供“普服+金融+寄递+电商”协同服务体系,满足客户多元化产品服务需求,为新型农业经营主体提供金融、寄递、销售等综合服务。聚力提质增效和生态建设,构建“网点+站点”特色服务模式,打造“一点多能、一点多用、便利集约、便民高效”的综合便民服务站,延伸邮政业务服务触角,推动内部资源复用微循环,实现业务相通、客户相通、服务相通。全市共建设达标优质邮乐购站点1473个;交邮合作、客货邮融合持续突破,打造72处乡镇客货邮服务站,开通64条客货邮合作线路。

  机制为要 以文促效

  高效执行对实现战略落地、驱动创新发展、强化精益管理具有正向作用,是企业文化建设的重要内核。我们坚持将高效执行贯穿企业文化和企业发展的全过程,以文促效,提升企业创新力。

  创新考核机制,激发企业活力。我们建立分层考核评价体系,涵盖“经理层任期制和契约化管理、重点岗位绩效考核、基层岗位计件薪酬”的评价体系,更加突出首位彰显和岗位贡献,实现薪酬激励与业绩发展相匹配。建立争先创优发展机制,“比学赶帮超”、项目大会战、揭榜挂帅、内部承包等机制持续推进,聚焦关键指标,强调正态分布,突出争先进位,充分释放基层经营活力,提升业务发展质效。

  倡导高效执行,激发内生动力。我们持续开展“一改两为”作风建设大提升活动,坚决与“不作为、不担当、不进取、不务实、不知止”的负面作风作斗争。围绕重点工作部署,注重过程管控及阶段性评估,开展“百日攻坚决胜收官”“消绿增橙夺红”等亮牌专项行动。全面发挥高效执行督办跟进机制效用,强履责抓落实,实行“工作清单化、清单责任化”,统筹把握工作的时度效,以月保季、以季保年,确保全年工作目标实现,用实际行动展现“争当表率、争做示范、走在前列”的责任担当。成立专项督查组,对各单位、各部门各项重点工作落实落地情况进行专项督查,落实工作闭环管理,形成重实干、重实效的良好氛围。

  习近平总书记指出,文化自信是更基础、更广泛、更深厚的自信,是一个国家、一个民族发展中最基本、最深沉、最持久的力量。优秀的企业文化是高质量发展的动力。站在新的历史起点上,我们将以更加昂扬的姿态、更加坚定的信念、更加务实的举措,深入践行“求是求实、自强不息”的企业文化,坚持内外并举、凝心聚力,奋力交出合肥邮政高质量发展的答卷。

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